Vậy muốn được người khác theo ý mình, nhiều khi nên theo quy tắc thứ mười: Gợi tình cảm cao thượng của họ"Vậy mà trước khi chỉ trích, Ngài khen Hooker ra sao? Lầm lỗi của Đại tướng rất nặng mà Ngài không nói tới ngay bằng một cách tàn nhẫn.Điều đó ai mà không biết, can chi phải nhờ tới ông.Tại sao các bạn không dùng một phương pháp tương tự kiểm điểm lại cách các bạn áp dụng những quy tắc trong tập này ra sao? Nếu các bạn quyết tâm làm, sẽ có hai cái lợi:- Phải, điều đó đúng - ông ta công nhận.Nhận được thư ngày 11 tháng này của Ông, tôi đội ơn Ông lắm.Chỉ có một người đại tài mới giữ vững được địa vị đó".Hãng xe Chrysler cho những con voi leo lên mui xe để thiên hạ thấy rằng mui xe chắc chắn.Ông giàu có nhờ giọng êm ái, ôn tồn, thân mật của ông.Các bạn muốn gây thiện cảm không? Hãy làm như con Cún: Quên mình và thương người.