“Nó thật đẹp”, ông nói.“Steve nhìn vào thực trạng đó và lập tức biết chúng tôi cần phải thoát ra ngoài chiếc hộp,” Schiller nhớ lại.Nó có các kích thước màn hình và phiên bản khác nhau, tính ra là hơn 100 hón vị."Liệu tôi có cần phải làm thế không? Nếu cần thì tôi sẽ làm.Trong mỗi bước, Jobs đều khuyến khích sự khác biệt và đơn giản.Jobs đối xử với Lisa cũng thất thường như với hầu hết mọi người, chỉ quay vòng vòng giữa những cái ôm và sự lạnh nhạt.“Ông ấy là một người đàn ông tuyệt vời,” Jobs nói gần như thì thầm.Thêm vào đó, iPod sẽ biến Apple thành một biểu tượng của sự sáng tạo và trẻ trung.Bước đi đầu tiên trong quá trình này là thuyết phục các chuyên gia quảng cáo hàng đầu của Thung lũng, Regis McKenna, hợp tác cùng Apple.” về điều này thì ông đã đúng.