Ai cũng nhắc đến đội quân ăn mặc chỉnh tề, giống nhau trong bộ vest đen của quý ông.thường được gọi là Lou Gerstner.Các nhà máy đóng cửa như một phản ứng thường thấy.Nhưng rõ ràng ông đã định nghĩa đúng về lợi ích thời gian của máy tính.000 ống chân không như một bộ chuyển mạch, sử dụng khả năng tắt-mở dòng điện trong một phần giây để mã hóa ngôn ngữ nhị phân trong tính toán.Tom quyết định thay đổi logo công ty để biểu thị sức mạnh của IBM vào năm 1956.Watson chỉ giải thích rằng: Nếu ta gặp những khách hàng quan trọng, ta cần cố gắng ăn mặc như họ vậy.Con trai của ông, Tom Watson, đã thuật lại trong hồi ký Father, Son and Company.Một lần nữa sẽ thấy Tom không thoát khỏi cái bóng tư duy của cha.Watson ban đầu đã không lắng nghe con trai nhưng với các bằng chứng rất thuyết phục của Tom, ông đã chịu lắng nghe.

Xem thêm Thu gọn