Một trong những khó khăn lớn nhất của việc ủy quyền là những nhà quản lý thường tự coi mình là những nhà chuyên môn hơn là người quản lý các nhà chuyên môn.Rất nhiều công ty thực hiện chính sách hoán đổi nhân viên giữa các bộ phận với nhau.Arnold, Jack và Gary là ba kiểu nhân cách hoàn toàn khác nhau, nhưng họ đều có phẩm chất, đẳng cấp đặc biệt  những điều khiến họ trở thành những nhà vô địch trên cả sân golf và trong cuộc sống.Bằng cách này bạn sẽ đạt được kết quả cao hơn.Họ cần phải đưa ra quyết định cho các vấn đề cốt yếu liên quan tới hàng triệu đô-la chi phí và cam kết.Mặc dù hai sự việc này xảy ra cách nhau gần một thập niên, song với tôi, chúng lại có mối liên hệ mật thiết.Và ông ta đã làm như vậy.Và các bản thông tin lưu trữ cũng không đòi hỏi người đọc phải trả lời.Nhưng khi con voi lớn lên, đoàn xiếc vẫn cột nó vào cái cọc nhỏ.Trạm cuối cùng của Tudela là Philadelphia.

Xem thêm Thu gọn