Người thắng thì vui mừng, kẻ thua thì cay đắng.Nhưng bạn có thể kiểm soát được những gì đang xảy ra bên trong bản thân mình.Quan sát cũng tạo nên một sự tập trung vào nội tâm và cho phép nhìn thấy sự thật.Lấy một mảnh giấy và cây bút rồi viết ra mười điều tốt về bản thân bạn.Bây giờ, hãy tái hiện tình huống này và phản ứng theo cách mà bạn có sử dụng phẩm chất mới ấy.Nếu ta nói những lời nặng nề hay chỉ trích, người khác sẽ phản ứng lại, họ sẽ trả lại chúng ta những gì họ nhận được.Chẳng hạn, trong môi trường gia đình, tư duy tiêu cực sinh ra nạn gia trưởng, bạo hành mà những thành viên dễ bị tổn thương nhất là phụ nữ và trẻ em.Điều này cũng có hiệu quả tương tự đối với những mối quan hệ cá nhân khác của chúng ta.Nhưng vẫn chưa đủ, khu vườn của anh ta tươi tốt hay lụi tàn còn phụ thuộc rất nhiều vào việc thiên nhiên có ban tặng điều kiện sống thích hợp cho nó hay không.Lúc đó, những gì chúng ta làm đều phụ thuộc vào sự toan tính.
