- Đến lúc này, cô ấy bớt nóng giận hơn và đã chỉ cho tớ thấy một sự thật hiển nhiên khác nữa.Thoạt đầu, công việc vẫn diễn ra khá tốt đẹp.Dường như họ không biết phải làm gì, hoặc nếu biết thì phải mất khá nhiều thời gian thì họ mới có thể hoàn thành công việc như yêu cầu.- James viết ra thật nhanh những điều anh đang muốn biết:- James kể ngay trước khi kịp ngồi xuống ghế để mở túi bánh.- Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones.Tớ muốn xác định những điều cần cải thiện, phát huy những điều tốt đẹp và khen ngợi thành quả của nhân viên.- Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều.Quả là một cuộc sống mà anh hằng mơ ước!Thế là James bắt tay vào xác định thời hạn cho từng công việc và nói chuyện cụ thể với mỗi nhân viên một lần nữa.

Xem thêm Thu gọn