"Bài diễn văn của anh thiệt hay; đáng khen lắm; không ai làm hơn được.Nhưng họ mắc phải cái lỗi thông thường là chỉ nghĩ tới cái họ muốn.Mới rồi, tôi đi nghỉ cuối tuần với ông bà Thomas.Vậy muốn thay đổi thái độ của người khác mà không làm cho họ phật ý, giận dữ, bạn phải theo quy tắc thứ ba sau này: Trước khi chỉ trích ai, bạn hãy tự thú nhận những khuyết điểm của bạn đã".Muốn biết tình hình, tư cách một người ra sao, ta chỉ cần xét người đó dùng những phương tiện nào để thỏa mãn thị dục huyễn ngã.Bạn nên đặt những câu vấn mà ai cũng say mê đáp: tức như những câu hỏi về đời tư hay đời công của họ, những thanh công của họ.Trong khi cậu học trò đọc bài ngụ ngôn đó tại một nơi rất xa làng cậu ở, thì tại tỉnh Boston mà hồi đó tôi không có hy vọng gì đi tới được, xảy ra một chuyện chứng minh chân lý dạy trong bài ấy.Và người đó là ai? Chính là ông Ken R.Chương 2 Một cách chắn chắn để gây thù oán.Mình vẫn thích giúp kẻ khác.
