Đó là vì việc ai đó coi một biểu đồ đầy màu sắc là “bằng chứng” không làm cho mọi điều người đó nói là sự thật.Sự tác động: Để người đó biết rằng cuộc sống của họ sẽ bị đảo lộn và thay đổi theo chiều hướng ngày càng xấu.Hãy đưa ra những câu hỏi mở.Mọi người không chỉ sẽ làm những gì bạn kỳ vọng họ làm, mà thông thường họ còn cảm thấy bạn gợi ý cho họ nên cảm nhận thế nào.Khi chúng ta không muốn nhìn nhận sự thật, chúng ta sẽ nói dối chính mình.Chúng ta thường mù quáng lao vào cuộc khẩu chiến.Trạng thái tình cảm của một người có liên hệ trực tiếp với trạng thái sức khỏe của người đó.“Ý anh là gì, tôi không rõ?” hoặc “Tại sao anh không thể?” (đáp lời chung chung)Không ai muốn bị nghĩ là không quan trọng hoặc cảm thấy rằng những ý tưởng và suy nghĩ của mình là không thích hợp.Kẻ có lỗi kể câu chuyện của mình theo kiểu “nhỏ giọt” cho tới khi nhận được lời xác nhận.
Đừng bao giờ đánh giá thấp sức mạnh của việc nhắc đến cái tôi của ai đó.
