Dennis Waitley tác giả cuốn sách “Seeds of greatness” (Hạt giống của sự vĩ đại) nói rằng những hình ảnh trong tâm trí bạn là “những bức tranh đầu tiên về những điều hấp dẫn đang đến trong đời bạn”.Hoàn toàn tin tưởng rằng quá trình tưởng tượng cuối cùng cũng sẽ mang lại kết quả, chúng tôi đã tạo ra những quyển sổ lò xo để dán hình ảnh và mô tả về những ngôi nhà đẹp này.Hãy hình dung điều này như là sự thực hàng ngày.Tôi đã làm việc với nhiều công ty hoạt động trong lĩnh vực bán hàng.Bạn cần phát triển một chiến lược nhằm thu hút quan hệ với từng nhóm một cách hiệu quả nhất.Khi đối mặt với vấn đề, hãy quyết tâm hướng đến giải pháp.Với cách hiểu thế này, hầu hết mọi người xung quanh bạn đều là một khách hàng theo một nghĩa nào đó.Câu thứ hai mà bạn phải học cách nói để có thể duy trì tính linh hoạt là: “Tôi đã phạm sai lầm”.Ví dụ, bạn hãy tưởng tượng rằng khách hàng thân thiết nhất của bạn phá sản hoặc không có khả năng thanh toán những sản phẩm hay dịch vụ mà bạn đã bán cho họ.Một yếu tố khác tạo ra sự sợ hãi chính là sự mỏi mệt hay bệnh tật.
