Với ví dụ này, bạn hãy bảo người đó rằng họ đã làm một việc gì đó tốt, chứ không hoàn toàn xấu.Hãy kể cho anh những gì em đã làm, vì anh biết mọi chuyện đã qua.Người đó sẽ không tìm kiếm thông tin từ phía bạn nếu như không nghĩ câu hỏi của bạn quan trọng.Hãy nói: “Tôi vừa phát hiện một việc và tôi thật sự xót xa [sốc, bất ngờ].Khi người đó bắt đầu phàn nàn về vấn đề của mình, việc đó cũng mở đường cho người đó thanh minh với bạn về hành động sai trái trước đây của họ.Do đó, anh phát cáu vì anh lo lắng cho sức khỏe của mình.Cách này có thể rất hiệu quả.Có lẽ mùi rượu vodka làm bạn nôn nao vì bạn đã có một trải nghiệm tồi tệ với nó vài năm trước.Điều này cực kỳ hiệu quả khi được thực hiện theo cách dưới đây:Vì thế hãy làm rõ đi.