Nhiều khi chúng ta trông chờ ai đó giữ lời hứa mà rồi họ không giữ.Ba quyết định này xác định bạn sẽ lưu tâm đến gì, bạn sẽ cảm nghĩ ra sao, bạn sẽ làm điều gì, bạn sẽ cống hiến gì và bạn sẽ trở thành con người nào.Chúng ta còn nhớ chuyện của Rosa Parks, một phụ nữ kiêu hãnh.Tuy nhiên, giải pháp cho tình trạng này cũng đơn giản.Hãy nói đến khía cạnh tích cực, ví dụ, thay vì nói "Anh không thể chịu nỗi hành động đó của em", bạn hãy nói, "Anh thích em làm thế này hơn".Ta càng cống hiến được nhiều giá trị, ta càng kiếm được nhiều tiền hơn nếu ta chú tâm làm việc đó.Những thay đổi chỉ có giá trị đích thực khi chúng lâu bền và hợp lý.Hoặc chúng ta coi cảm xúc là phản ứng nảy sinh nơi chúng ta khi có ai làm gì hay nói gì với chúng ta.Triết lý của tôi là, "Giết chết con quái vật ngay từ trong trứng nước".Chỉ còn một bước thứ sáu là trắc nghiệm để xem nó có tác dụng trong tương lai hay không.