Qua nhiều năm, tôi đã hiểu rõ về thói quen làm việc của mình và sắp xếp công việc phù hợp với thói quen này.Thực tế không phải như vậy.Quả thực, không có cách nào tốt hơn để thắt chặt mối quan hệ với hãng hàng không Nhật Bản bằng hành động này.Nếu bạn có vấn đề với bộ phận khác, hãy bảo đảm họ cũng biết vấn đề trước khi bạn yêu cầu trả lời.Nếu không, chúng ta sẽ thử cách khác.Một lá thư cá nhân gửi cho lãnh đạo của khách hàng có thể rất hiệu quả.Do đó, nó gây ra rất nhiều vấn đề cho hoạt động kinh doanh.Ông xoa dịu Quốc hội và giới báo chí hai lực lượng luôn thù địch nhau bằng óc hài hước mà đôi khi là lợi thế duy nhất của ông.Sự chán nản xuất hiện khi tính cầu thị, ham học hỏi đã bão hòa.Các quyết định kinh doanh của người Mỹ thường được đặt trên cơ sở tính toán về sự thắng lợi và việc gây ấn tượng cho một số người.
