Suốt những năm trung học, lúc nào Jones và James cũng chơi với nhau, cùng chọn những môn học giống như nhau, thậm chí cùng chơi các môn thể thao giống nhau.Thật là hơn cả những gì anh mong đợi! Anh đã bận rộn đến nỗi không chú ý đến sự quan sát của sếp.Theo Jennifer, cô ấy chỉ làm những gì cần phải làm.Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc.Anh thành thật chia sẻ với Jones những sai lầm mà các nhân viên của mình đã gây ra.Vì thế, anh bắt tay vào chuẩn bị thật kỹ những phạm vi yêu cầu đối với từng công việc trước khi giao việc cho họ.Khi tớ nói xong, không ngờ Jennifer lại là người tức giận hơn tớ.Và điều làm tôi ngạc nhiên nhất chính là phản ứng của rất nhiều học viên sau khi được học những bước đơn giản trong nghệ thuật ủy quyền.Anh để ý thấy nhân viên của mình cười đùa nhiều hơn.Xét cho cùng, trường hợp này cũng chưa gây ra thiệt hại gì lớn, đúng không? Tớ tin là mọi việc rồi sẽ ổn cả thôi.
