Dù cho thu nhập của họ đến dưới bất cứ hình thức nào: tăng lương, tiền thưởng hay bổng lộc phụ trội, điều quan trọng vẫn là người ta phải cảm thấy được mình tham gia trực tiếp và được trả thù lao tương xứng với đóng góp của mình cho công ty.Một viên quản lý tài chính của chúng tôi có lần nói với vận động viên tennis Virginia Wade về một số hoạt động của một khách hàng khác.Thứ nhất, nếu tôi không biết điều gì, tôi sẽ nói với anh.Trong kinh doanh, không có cảm giác nào lại giống như vậy.Mức an toàn ảnh hưởng trực tiếp đến cách cư xử trong kinh doanh.với những người đang điều hành những bộ phận này của chúng tôi.Nếu khách hàng không biết bạn hoặc công ty của bạn, bạn sẽ mất nhiều thời gian hơn cho thương vụ đó.Còn màu sắc thì màu gì anh có cũng được.Điều này đúng, nó chính là phương pháp của tôi.Rất nhiều người đã làm như thế, và vì thế, tôi làm ngược lại.