Mọi người lại thấy anh mỉm cười.Cậu hãy nhìn lên đây.Họ mong muốn tìm ra giải pháp cho những khó khăn mà họ (hay tổ chức của họ) đang gặp phải.Có lẽ cô ấy cần được hướng dẫn nhiều hơn mà thôi!Tớ cũng đã xác định cụ thể thời gian hoàn thành công việc cho cậu ấy.- Dĩ nhiên rồi? - Jack có vẻ hơi ngạc nhiên - Cậu thắc mắc gì nào?Sự khác biệt lớn nhất mà James tự nhận thấy ở bản thân mình đó là anh không còn phải ngồi lì trong văn phòng suốt cả ngày để giải quyết một khối lượng công việc đồ sộ, đồng thời anh đã tạo được thói quen khen tặng, động viên và lắng nghe nhân viên nhiều hơn để tìm ra những giải pháp tốt hơn cho công việc.Dĩ nhiên cậu đã làm rất đúng.- Khởi đầu thì khá tốt.Một lần nữa, khi về đến văn phòng anh viết ngay lên tấm bảng trắng của mình:

Xem thêm Thu gọn