…Hãy sử dụng chiếc mũ vàng và đưa ra những gợi ý cụ thể khác.Chúng ta bắt đầu đi tìm những giải pháp khác.Ở phần trươc, chúng ta đã xem xét thành ngữ sự tiến triển.Một người tích luỹ càng nhiều kinh nghiệm thì càng nắm bắt được cơ hội.… Tờ báo đối thủ cạnh tranh với chúng ta đã tăng giá.Lối từ duy chiếc mũ đỏ đối nghịch với lối tư duy chiếc mũ trắng, lối tư duy trung lập, có trọng tâm và không mang màu sắc tình cảm.Khi chúng ta nhìn thấy con thiên nga đen đầu tiên, kết luận "tất cả thiên nga đều màu trắng" đã trở thành một kết luận sai, trừ khi bạn chọn một cách khác để gọi con thiên nga đen đó.Trong cuốn sách này, tôi không đề cập tới cấc phương pháp khác nhau để thiết kế ý tưởng và giải quyết vấn đề.Nhưng nếu chúng ta chỉ liệt kê vẻn vẹn ba sự lựa chọn, chúng ta sẽ không thể làm nảy sinh những sự lựa chọn khác.Và thậm chí chỉ trong phạm vi quyết định, chương trình được sử dụng cho quyết định này cũng khác với chương trình sử dụng cho quyết định khác.
