Tình huống này buộc bạn phải đặt ra câu hỏi: “Khách hàng nhìn thấy giá trị hay lợi ích nào khi mua hàng từ đối thủ cạnh tranh của chúng ta? Chúng ta cần cải thiện điều gì để thu hút lại khách hàng?Đó là lý do tại sao mọi người thường khó có thể hoàn thành một mục tiêu mới nào.Anh ấy sắp xếp toàn bộ cuộc sống của mình cho thú chơi golf, ngay cả trong mùa đông anh cũng bay về những sân golf phía Nam ấm áp hơn để chơi vì ở đó sân golf không bị đóng tuyết.Trong khi đó, Zig Ziglar(*) cũng từng nói rằng: “Nếu bạn muốn bay cao như đại bàng, bạn không thể cứ mãi bới đất như gà tây”.Trong cả hai trường hợp trên, họ đều dùng phương pháp xác lập mục tiêu “chống lại” chính mình.Sau đó, hãy tình nguyện làm những công việc được phân công.Hầu hết mọi người dành phần lớn thời gian trong ngày của mình để đáp ứng và phản hồi những nhiệm vụ khẩn cấp dưới dạng những cuộc gọi điện thoại, những yêu cầu của cấp trên hay của khách hàng.Để khát khao đủ mạnh, mục tiêu của bạn phải mang dấu ấn cá nhân rõ rệt.Bất cứ khi nào bạn bắt đầu làm một điều gì mới, bạn có thể thoải mái nghĩ rằng mình sẽ làm nó không tốt.Sẽ có thời gian lý tưởng và thời gian thực tế trong quá trình lập kế hoạch và vươn đến mục tiêu.
