Nhiều lúc, bạn không thể xác định được giá trị của các sự việc, sự vật.Một công ty cứ hoạt động theo những luật lệ cũ và cách làm việc lỗi thời từ năm này qua năm khác.Chúng tôi biết người Nhật thích những người Mỹ điển hình cũng như họ thích môn golf.Nếu bạn biết một cuộc họp hàng tuần thường mất khoảng 30 phút, đừng buộc mình tin rằng hôm nay sẽ chỉ mất 15 phút chỉ vì hiện tại bạn đang có nhiều việc phải làm.Cô con gái ngay lập tức nhận lời, và bố cô ta rất cảm kích Fujita.Nếu cô ta nói cộc lốc, người ta sẽ nghĩ bạn là người cộc lốc.Ví dụ: một giáo sư đại học thà chịu mất chức còn hơn là bị bắt gặp lái chiếc xe Cadillac.Năm 1968, khi quần vợt trở thành giải đấu nhà nghề, chúng tôi ký hợp đồng với Rod Laver và Margaret Court hai cây vợt hàng đầu thế giới lúc đó.Tôi cho rằng thời gian đầu cuộc họp hết sức quan trọng đối với việc sắp xếp câu chuyện về sau, cho nên tôi cảm thấy khó chịu khi có một người hầu bàn đứng cạnh trong khi tôi đang tìm cách vào đề.Khi còn trẻ, tôi dễ bị ảnh hưởng bởi những yếu tố bên ngoài tiền bạc, quyền lực và sự hào nhoáng.
Chính sách dựa trên tiền lệ là một trong những chính sách kinh doanh thiển cận nhất.
