Và điều này đã tạo ra nhiều hiệu quả.Điều này cho thấy, Watson đã coi trọng nhân viên hơn lợi nhuận.Những lúc lãng quên mục tiêu giúp khách hàng là lúc IBM gặp khó khăn.Ông đã nhận chức CEO của CTR được mấy tháng.Thay mặt Nhóm tác giả của bộ sách Giản Tư Trung - Người Sáng lập PACE Sài Gòn, Xuân Đinh Hợi, 2007Giữa một núi sự kiện cho thấy Watson càng ngày càng tiến sâu vào khoa học máy tính như vậy, thì thật khó tin là ông đã phát biểu như vậy.Từ đó, ông và đồng sự tiến hành nghiên cứu để tạo ra những cái tủ sao cho có thể chống được mối, mọt, chống thấm, ngăn tủ này thì có khóa kiên cố để đựng hồ sơ quan trọng, ngăn tủ khác thì không cần khóa để dễ kéo ra kéo vào.Ông bắt đầu viết dòng chữ đầu tiên, cuốn hút những người của ITR kiêu hãnh: The manufac- ture nhà sản xuất.Công việc này của cha vàVà dấu ấn này còn lưu lại trong cách thức Lou Gerstner cứu thoát IBM sau này.
Ở mục từ computer cho biết đó là thời điểm IBM cho ra đời máy tính ASCC Automatic Sequence Controlled Calculator.
