Mới hôm qua, con còn nằm trong tay mẹ, ngả đầu trên vai mẹ con.Họ không hiểu rằng bạn cũng vậy mà tôi cũng vậy, chúng ta đều không muốn mua - nghĩa là tiêu tiền - mà chỉ muốn giải quyết những vấn đề riêng tây chúng ta thôi.Bài diễn văn đó là một trứ tác có kết quả lạ lùng.Ngày xưa, các nhà quý phái ở Moscou và Saint Pétersbourg lịch thiệp hơn.Chamberlain với một người thợ máy lại Bạch Cung giao xe cho Tổng thống.Nếu không thấy hứng thú khi làm một việc thì không thể làm nên việc đó.Nếu bạn không đồng ý với họ, tất bạn muốn ngắt lời họ.Mà người bán hàng nào giúp chúng ta giải quyết được những cái đó, chỉ cho ta hiểu rằng mua hàng của họ, hoặc để cho họ giúp thì chúng ta sẽ đỡ tốn tiền, đỡ mệt nhọc, khỏi buồn bực, khỏi đau, có tương lai vững vàng, thì kẻ đó không ép uổng chúng ta mà sẽ làm cho chúng ta tin và như vậy chúng ta sẽ mua! Vậy mà biết bao người suốt cuộc đời bán hàng mà không hề nghĩ tới quan điểm của người mua.Sau nhiều lần thất bại, ông Wesson hiểu rằng phương pháp của ông dở, và ông đã theo vết xe của người khác rồi.Thành thử lần trước chú ấy dọa phạt tôi, mà lần này thiệt tử tế với tôi.