Những câu hỏi do người đó nêu ra thường khiến họ lúng túng và khó giải thích nhất, vì thế, nếu người đó nêu vấn đề, hãy bảo đảm rằng bạn đặt câu hỏi ngay sau bất kỳ tuyên bố nào mà họ nêu ra.Trong bản lý lịch này, phần nào anh sáng tạo nhiều nhất nhỉ?”Thứ ba, bà mẹ cho cậu con trai một giải pháp dễ dàng.Cuốn sách này mang đến điều gì và nên được sử dụng như thế nào?Chúng ta có thể thấy nhiều ví dụ về các phản xạ có điều kiện trong cuộc sống hàng ngày.Bất cứ khi nào người đó cảm thấy thất vọng hoặc bực tức, hãy liên hệ đến nó.Nhắc lại những câu kiểu như: “Tôi tin chắc mọi chuyện tùy thuộc vào anh,” “Càng phải đợi lâu thì tôi càng bực đấy.Cho phép tôi nói chi tiết câu trả lời của mình.Những gì bạn thấy chỉ là một nụ cười “đầu môi,” không phải là một nụ cười thoải mái tỏa trên cả gương mặt.Tôi vẫn nhớ thời điểm lần đầu tiên tôi vào đây.

Xem thêm Thu gọn