Một buổi sáng, vào lúc năm giờ, trong khi đang viết cuốn sách này, tôi không thể chống lại được cơn thèm uống Coca dành cho người ăn kiêng.Điều đó nghe có vẻ không bình thường bởi vì người đang nghe bạn nói hiêu được sự kết hợp giữa hai ý kiến.Anh ta đang nhìn vạt áo mình vẻ ngượng ngập, nhưng tôi có thể nói vẻ mặt anh ta đầy tự hào, thích thú với những lời khen của sếp.Bạn chỉ việc điền tiền bồi dưỡng nhân viên phục vụ và trả lại hóa đơn.Rồi, ngay khi đến điểm hẹn, hãy cầm lấy điện thoại.Đừng nói, gặp gỡ bạn trai của tôi, Harold.Hỡi các quý cô, nếu các bạn muốn anh ấy mời các bạn đi chơi một lần nữaBởi thế, nguyên tắc quan trọng nhất trong giao tiếp chính là Luôn làm cho người khác cảm thấy họ quan trọng.Nó sẽ giúp bạn có nhiều bạn bè, tìm thấy được tình yêu, công việc tốt hơn, hoặc có thể tạo dựng mối quan hệ với mọi người.Walter không phải là một người quản lý có kinh nghiệm nhất mà tôi từng gặp.