Hãy tưởng tượng là bạn đi vào các phòng này và liệt kê ra năm đồ vật mà bạn nhìn thấy trong mỗi phòng.Thậm chí tôi đã chuẩn bị xong trước khi kỳ thi diễn ra.Để kết thúc chương này, tôi muốn giới thiệu với các bạn từ sau:Cho dù bạn đang thuyết trình về loại sản phẩm tốt nhất công ty, hay đang giảng giải cho sinh viên về những dãy núi lửa kỳ diệu ở Hawaii thì người nghe cũng không hề thích thú khi phải nghe mọi điều về nó.Các thông tin thêm có thể tham khảo trong sổ tay hướng dẫn sử dụng phần mềm.Bạn vừa nhớ một danh sách gồm mười thứ! Bây giờ hãy viết lại danh sách này mà không cần sự chỉ dẫn của tôi.Ghi nhớ tên từng người trong nhóm ngay những phút đầu gặp gỡChúng ta mở cửa phòng, đặt cặp tài liệu xuống.Vậy tên anh ta là Hiroshi Tanaka.Bạn sẽ không còn lo sợ trí nhớ của mình không chịu đựng nổi trọng lượng này.
