Tớ giao cho cô ấy vì tin rằng cô ấy có thể làm được.James bất giác mỉm cười khi nhớ lại một buổi sáng nọ, Jason đến phòng của anh thật sớm chỉ để nói với anh rằng, "càng ngày tôi càng cảm thấy bộ phận của chúng ta thật sự là một tập thể gắn bó, còn bản thân tôi nhận thấy rằng mình cũng là một thành viên có những đóng góp tích cực".Tớ cũng đã xác định cụ thể thời gian hoàn thành công việc cho cậu ấy.Cậu ta đã ra một quyết định không thuộc thẩm quyền của cậu ấy.Thế nhưng cuộc sống vẫn luôn có những thử thách.Cậu biết không, tớ như bị hắt nước vào mặt khi cô ấy từ tốn nói rõ từng lời: "Thực tế là tôi đã không hề biết.Jessica không thể che giấu cảm giác hụt hẫng đang xâm chiếm trong cô.Và giờ về nhà của anh lại tùy thuộc vào mức độ hoàn tất những công việc quan trọng cần giải quyết trong ngày hoặc khối lượng công việc còn tồn đọng trong ngăn hồ sơ.Và điều làm tôi ngạc nhiên nhất chính là phản ứng của rất nhiều học viên sau khi được học những bước đơn giản trong nghệ thuật ủy quyền.Khi tớ nói xong, không ngờ Jennifer lại là người tức giận hơn tớ.
Đối với một người quản lý, không có lời khen ngợi nào có ý nghĩa hơn thế!
