Đó là chia sẻ của tôi dành cho bạn.Cái liếc mắt hay đưa tay ra dấu kín đáo của họ sẽ giúp bạn hiểu được mình đang ở tình thế nào.Đừng nhìn vào bức tường hay nhìn ra ngoài cửa sổ.Có thể mọi người thấy vậy sẽ đánh giá: Larry King khép nép quá!, nhưng không sao, tôi sẽ bắt chuyện với một ai đó mà.Tôi liếc nhìn đồng hồ…11:07.Cuốn sách You Can Negotiate Anything (Bạn Có Thể Đàm Phán Bất Cứ Việc Gì) của Herb được tạp chí NewYork Times xếp vào Danh sách bán chạy nhất trong suốt chín tháng, và cuốn sách này cũng lọt vào top bán chạy nhất ở Australia trong ba năm! Có thể nói Herb biết tất cả những gì thuộc lĩnh vực đàm phán.Trước hết là sự bình tĩnh.Khi đã vượt qua được nỗi sợ cái micro, tôi tự yêu cầu mình phải làm được hai việc:Vào thập niên 1950, chúng ta phải biết một ít về cái gọi là Chiến tranh lạnh.Lúc bạn đang nói cũng phải biết lắng nghe chính bạn nữa.
