MAP thường được thực hiện qua các hỗ trợ về marketing của nhà sản xuất dành cho nhà bán lẻ.Sự phá hủy của công nghệ mà tôi từng nhìn thấy có thể là truyền hình.Bây giờ, nó có thị phần nhỏ bé và đã thất bại.Những tài năng này theo tôi nghĩ là: chúng tôi đã thiết kế phần cứng, cấu trúc, phương thức hoạt động và phần mềm ứng dụng rất tốt.Nhưng cuối cùng, tôi lại nghĩ, kháchSai lầm này khiến Apple rơi vào tình trạng thua lỗ nghiêm trọng và xuống dốc hoàn toàn.Rồi sau đó là Apple III, rồi Macintosh.Lần đầu tiên, đòn bẩy (trong việc đám phán hợp đồng tải nhạc) chuyển tới hướng khác.Nó giống như một Google trên giấy vậy: rất lý tưởng, tràn đầy các công cụ hay ho và ý tưởng vĩ đại.Điều ấy hóa ra là thất bại nhất và thành công nhất của Mike tại Apple.