Jim trông thấy tín hiệu.Cách nói của Louis Nizer là cách xây dựng những sự kiện thành một chuỗi, và tạo những tình huống kịch tính có thể xảy ra.Một bài hát không đi kèm nền nhạc.Nhưng ngay sau đó, họ lại nghe vài lời tự giới thiệu của tôi.Vấn đề này không chỉ riêng ở phái nam.Hôm ấy thị trưởng Cuomo: Ông sẽ nói về vấn đề gì trong hôm nay hả Mario?.Còn ở đây đều là người lớn cả.Một cách gần gũi và chân thành, tôi đặt câu hỏi về họ, lắng nghe những suy nghĩ và tâm tư của họ.Cuomo hoàn toàn có thể chọn một đề tài nói an toàn và nhẹ nhàng hơn.Và nhất là, bạn không cô độc trong quá trình nói mà còn có sự hậu thuẫn từ phía bạn bè.
Trong cuốn sách: You Can Negotiate Anything, Herb nhấn mạnh rằng muốn đàm phán thành công thì bao giờ cũng phải có một niềm tin mạnh mẽ, không bao giờ để cho đối phương thấy sự nao núng.
