đã suýt bị thất bại khi những lỗi phần mềm đã buộc phải giao hàng trễ hơn.Cho đến sau này ở IBM, tập đoàn với đội quân bán hàng tinh nhuệ đến mức Time đã cho rằng, đó là lý do IBM của Watson trở nên vô địch thiên hạ.Bằng cách giảm giá cho thuê, dù lời ít thôi trên mỗi máy, ông đã khuyến khích tăng nhu cầu mua hàng rẻ củaÔng muốn nó là một định đề, làm bật lên thông điệp cốt lõi, đủ ấn tượng để làm lu mờ những tư tưởng chia cắt giữa công ty này với công ty kia.Ông là người ý thức cao hơn ai hết trong thời buổi của mình về sức mạnh sở hữu trí tuệ.Những số liệu mà Time vừa nêu cho thấy Tom đã thừa hưởng ở cha của mình tinh thần tiên phong và hoài bão lớn.với những tư tưởng kinh doanh có thể gây ngạc nhiên cho đến tận bây giờ.Đó chính là yêu cầu luôn luôn học hỏi mà Watson đã phát biểu.Năm đó Watson 17 tuổi, tức 1891, và lần đầu tiên biết đến một thành phố.Gerstner đã dùng đến biện pháp gây sốc.

Xem thêm Thu gọn