Luyện tập nhiều lần để trình bày sao cho ấn tượng và lưu loát.Nó là một hình thức giao tiếp đàm thoại hết sức tự nhiên.Đôi lúc sự hài hước lại cực kỳ cần thiết nữa.Thậm chí ngay cả vợ của Sullivan cũng liên tục đưa tay lên dụi mắt.Mọi việc đã thành công tốt đẹp.Bất cứ dân tộc nào cũng muốn được gọi tên đúng nguồn cội của họ một cách trân trọng.May mà Bishop không bị ung thư thật, nếu không thì vô tình chàng trai kia đã phạm phải một sai lầm đến tàn nhẫn.Cả Bob Woolf lẫn Herb Cohen đều có một nguyên tắc chung: Phải tạo nên những chiến thắng thật sự.Nhưng nếu cô ấy nói: Ồ, tôi chẳng biết gì về Mike Tyson cả, sao hắn không được đấu nữa vậy?, điều này có nghĩa là bạn cần kể qua loa sự việc, nói đôi chút suy nghĩ của mình rồi nhanh chóng bắt sang một đề tài khác là vừa.Trò chuyện chia vui trong đám cưới dĩ nhiên khác với phân ưu nơi đám tang.
